【编者按】
临近年末，加上企祯乔迁新址，首次上课，充分准备，小紧张，好在同学快乐，也喜欢恒庐。
本期主题：【2025年度复盘&2026规划工作坊】
关键词：认知七重天、能力迁移、阿段、瑞幸、反思与重构
企祯研习社2025DAY11-12学习心得实录
肖俊雄 天者艺术创始人
年前的最后一次课堂学习，这次学习还是在新课堂里完成的。这是一处需要趟过小溪穿过竹林的的学堂。
这次课的开幕是通过观看段永平访谈录开始的四十分钟左右的访谈再次让我体会到了成功者的姿态，也明白成功不是偶然，认知段位高下立判。什么时代都是一样的，普通人的机会少之又少，资源也是。唯一可以改变的还是学习提高自身的能力和认知，才可能有机会达成自己的目标和梦想。
段永平在访谈里提到做自己喜欢的事很重要，这个我心有触动，细细一想确实如此，不喜欢的事只能做一时不能做长久，做一时获得成功的概率很小即使偶然成功也很容易失去，有句话是这么说的，靠运气赚到的钱会凭实力还回去。我想只有自己喜欢的事能让我们忘我的投入心血和时间，喜欢能让我们坚持下去，长时间的尝试努力才有可能找到方向并成功。
客户价值也是段总反复提到的，客户价值不仅仅是提供有价值的产品，而是提供给客户其他同行所不具备的更优质服务，不断的创新与突破，那些让客户满意的欣喜若狂的超值体验到最后不都是让商家赚的盆满钵满，不要抱怨有没有可能是我们产生的价值低于同品类水平所以我们的日子很难过，优胜略汰弱肉强食本生就是社会的生存法则。商业里从来不同情弱者，时代抛弃落后者连再见也懒得和你讲。
下午的课也很精彩，商业真不是人人都适合的。有些人天生就有强烈的敏感度和迁移能力，神州租车的CEO从租车联想到和传统咖啡有别的互联网式咖啡，就是现在的瑞幸咖啡，虽然急功近利的心态让瑞幸咖啡大跌一把，但不得不承认人家的商业模式，从一辆车的运营成本能推演出相同的投入却有着天壤之别的盈利模式和简单的管理成本。这时就更不敢抱怨命运不公大环境不好。这分明是能力的差别。怎么办？除了继续的提高认知，希望哪一天自己也能顿悟开窍。
对我来讲，学习或许没有让我们斗转星移财富增加，但至少能让我明白和强者的差别，让自己有自知之明。这难道还不够有价
吉锋老师点评：4.8分。
很少看到班班这么唯美清新的学习心得，算是一份小确幸🌹
对于大佬来说，所有的光，都湖于背后那些沉默的坚持。当帷幕升起，终将那些无人知晓的时光，变成舞台上的波澜不惊。
沈天禛 画小二科技创始人
第一天上午，我们一起看了一段段永平的访谈，期间他提到了一个词“本分’
一个企业的本分应该是客户导向而不是利润导向。
一个企业家的本分是做自己喜欢的事，自然就能坚持。
非常返璞归真的词语和说法，但一旦想明白这种底层逻辑，那么我们在进行决策判断的时候，能轻易感觉到准确和轻松了。
第二天，再学复盘，这是一个经常需要复盘，而且每次学都有新收获的工具。
老师也不厌其烦地强调它的重要性，耐心地陪我们一次又一次做训练，复盘我们的复盘
他说，大部分人都没有更聪明一点，只是更擅于复盘而已--我们只需要比对手厉害一点点。
我们一起学习了李佳琦团队的下播复盘，看到了什么才是一个团队正确高效的复盘，他们能在一个轻松的氛围里，做到不多废话，一针见血地指出问题，每个主管对于自己负责的内容了如指掌，同时处罚对事不对人，已经把复盘文化做成了一件员工司空见惯的事情了。及时复盘又非常吻合艾宾浩斯记忆曲线的观点你看，科学的方法总是环环紧扣，相互印证的。单纯“简单的事情重复做”这一点，就可以推测出，他肯定在我们看不到的其他地方花了很多功夫。没有人能随随便便成功的。
借由2025年底这个时间，我们共同进行了年度复盘。
做题和听课还真是不同的体感
同时老师还提出了若干个灵魂反思：
我们为什么做不好复盘?因为我们目标感不够强。
我们为什么定不好目标?因为我们的目标都是拍脑瓜制定出来的，我们甚至还不相信复盘可以引领我们达成这个目标。
2025年最后一次课结束了，知行合一不能结束。
吉锋老师点评：4.6分
财主的心得，内容回顾全面，老师建议你使用ORID写心得（附上范本）
对知识的理解运用，以及运用之后产生的困惑，对困惑的反思，对运用的反思，都要写在心得里才好
以下是ORID的范本：
信息O：让我印象最深刻的3点学习内容是？
1.群策群力六步法之间的关系
2.复盘画布：回顾目标～评估策略～反思过程～总结规律，分别是战略～战术～战斗～赋能
3.世界咖啡的操作方法：会议准备～规则讲解～汇谈结构～搅拌～整理汇报
感受R：让我最惊喜/诧异/好奇（等情绪）的2件事情是？
1.世界咖啡中的轮组讨论，巧妙地将众人智慧加起来了
2.城镇会议是最终方案的护城河
启发I：对照自己过往的工作和个人成长经历，对你最有启发的1点是？
场域对参与者有启发和引领作用
行动D：如果接下来的一到两周，学以致用你会做的一件事是？
做一套工作坊的道具，包括铃铛🔔沙漏、奖品等
缪北平 龙虎山花语世界总经理
时代造就了每一个人
守好本分。不管是产品，还是服务，都要坚持用户导向，所有的竞争、发展，到最后都要回归事物的本质，即本分，本分做产品、本分做服务。做人亦是如此，工作的时候尽到工作的本分，回归家庭的时候尽到家庭成员的本分，即是平衡。
普通人不要过分强调天分，因为努力才是你可以够得着的东西
而天份往往成为自己不用努力的晚安家居，看似在某些方面有天赋的人，实则是努力到毫不费力，他背后下的苦功夫，只是你没看到而已。
当下大家所说的内卷，很多年轻人选择躺平，这是不对的，而应该去找自己喜欢的事，或者至少喜欢自己正在做的事。
不要去抱怨社会的不公，因为对你自己没有帮助。也不要将别人的成功归结于运气、时代的成全，因为处在同一个时代的人很多，为什么就偏偏成就了他呢?而应该去努力学习。社会给每个人的机会和条件都是一样的，时代造就了每一个人，只是有的人成功，有的人平庸。
思维方式
在消极的事件当中发现它的积极意义，也就是说别人都做不好的事情，如果你能做好，那就是你的机会，这也是竞争最小的路径。但多数人往往死于别人都做不好，我也做不好的心态而陷入低维的竞争。
关于复盘
完美主义有时候是成功的拦路虎，因为它会让你迟迟跨不出第一步，我们真正应该抱有的是不断追求完美的心态，永远在改善、进步的路上，复盘就是不断提升的过程，每次进步一点点，做时间的朋友。
反思性重构。任何现象都有产生这种现象的原因，反思，就是去找到这个根本的原因，这需要把现象层层剥开，至于能剥到第几层，看当下的认知高低。但并不是你反思不到第一性原理那层，你就不能产生改变和进步，这个进步的过程是允许有次第的。重构，就是把反思到的东西，重新整合出新的现象、行为、结果。就像搭积木，你可以把搭成的房子拆了，然后重新搭成一台汽车。
吉锋老师点评
吉锋老师点评：4.6分
北平，老师看过你近百篇文章，熟悉你的写作风格。你今天的心得，是在疲劳状态中写的，心气不够，表达不够有力，你要理解，结构清晰只是表达有力的一个部分，更重要的是基于整体目标的启发和行动引导
路还很长，老师和你都很坚定
王国平 壹棵树生态总经理
我怀着用以致学的心态，参加了这次的学习。有以下心得体会。
1、会说话是门学问。本以为情商高就会说话，其实不一定，高情商低维度的表达，同样是不中听的。让我回想起教练技术里的沟通：同维度的交流会共鸣共情；立场以及视角决定了观点；沟通对话中的既投入又抽离影响思维......这个方面我比较欠缺，对于管理公司及团队，学好教练技术比学好管理来得重要、来得实在。
2、关于能力转移，我有微观体感。虽然我还在摸爬滚打的过程中，但我坚持做对的事情。以前是线下销售，现在是线上面对面的直播销售。对客户的了解、用户的画像、产品理解的深度，场景的应用、痛点以及潜在需求跟顾虑，是我的行业经验以及专业度。理解平台流量机制核心的基础之上，把能力突出显现放大出来。不管能力大小还是好差，都是可以转移的。所以对于个人能力的提升是关键。
3、复盘，是提升能力最快最有效的方法。今天再次学习复盘，收获跟之前的不一样。以前是排斥内心抗拒，现在是需求且感兴趣。我学会或者是学到了复盘，才能带着团队一起去找问题并解决再超越。复盘中的反思、重构、总结规律,对于团队的成长以及进步，力量不容小觑。
课堂上复盘的练习中，最大的感触是，框架清晰，左右相辅相成。对于制定的目标怎么来的？目标达成做了哪些？还有哪些没做的？做的不好的优化迭代并总结规律，做的好的保留总结规律。成功的规律以及失败的规律都值得总结并归档。
4、团队的建设，目标共识，团队的被认可、价值感以及员工的成就感。这些都是需要慢慢去建立且达成。提升我的个人能力，赋能于团队，共同前进成长。
吉锋老师点评
吉锋老师点评：4.8分
……国平，看起来教练型沟通对你很有用，也可赋能员工，老师会考虑，2026年是否上一系列的教练型沟通课程。
你的心得发自内心，每一条都很有力量。你的能力提升，有两条途径：一是终身学习，另一条是高密度学习——开启疯狂模式，目前企祯研习社还未有人成功过，北平目前的学习即属第二条
老师理解的用以致学，是你把知识快速运用于实战，实战中产生的问题，复盘反思，不懂就问，问完即试
张梓轩 沙盘模拟讲师
回首上次参加学习，已有3年之久，本次参与2025企祯研习社“复盘&未来工作坊”，既是一次对工作思维与成长认知的深度重塑，更是思想观念的净化洗礼、初心使命的淬炼升华。
本次学习遗憾错过了27日上午段永平访谈视频的观看和解读，遗憾错失了大佬立足尘世烟火、凌驾于时空的平和表达。不过，依然没有错过精彩的课程内容，心得如下：
一、在企业发展与定位的学习中，案例分析与深度探讨让我对企业经营的核心逻辑有了更精准的理解。
①瑞幸启示录的分享，更是层层拆解了企业定位的底层逻辑——定位不是简单的产品宣传，而是精准洞察用户需求、找到自身差异化价值的过程。
②沈家黄酒的教学案例，让我看到小企业面对经营困难，如何通过再定位，放弃原有的需求群体，打造定制新需求，带领着企业在红海中进行突围。
二、此前我对复盘的理解禁锢在“目标回顾、结果比对、反思过程、总结规律”，应用得很生硬，因而一般我也不太让学员用复盘画布。
①通过李佳琦团队复盘案例学习，以及团队共创年度复盘，明白了复盘的核心是目标审视、及时校准方向，集体复盘更能打破个人认知盲区，让团队能力实现迭代。
②复盘的本质是是帮我们把 “干过的事” 变成 “会干的道”，今天的复盘，就是明天的底气，如果人生只学一种工具，那一定是复盘。
三、 本次课程中 “如何画好思维脑图” 的实操指导，让我掌握了梳理工作思路、拆解复杂事务核心的高效法门。老师叮嘱要开心地画，细细琢磨便知，思维脑图自带的发散性思维，本就是思考的快乐源泉，只是我们过往囿于固化模式，没能找到开启这份快乐的正确方式。
美好的学习时光总是格外短暂，不知不觉便临近尾声。老师的分享每次都视角独特、见解深刻，总能让我耳目一新，受益匪浅。
此次参训，既有课程带来的思想洗礼与满满收获，更有意外温暖：新婚燕尔的师妹夫妻 特意烹饪美食投喂，暖心又暖胃。二人相携相伴、恩爱有加的模样，让人满心欢喜与羡慕，特此送上最真挚的祝福，愿潘博、雅丽往后余生喜乐相伴、幸福美满，执手偕老、早生贵子！
吉锋老师点评：4.7分
……张老师的学习心得，让我想起了13年前，创业伊始，从零开始，什么都没有，但我们又何惧？
你已经是国内知名的沙盘模拟专家，和同学们一起写心得，就是良好开始。不妨倒空，从头再来，对同一知识的理解，会有新发现，比如定位、思维脑图、复盘......
知识无限，但底层都相通。好比教育和投资，段永平和王老师无甚差别，都是在众生的熟视无睹和无能为力中，以独特视角，找到解决方案
王振格 文盛科技总经理
今年的最后一次学习，也是我参加的第五次学习，一年的学习需要总结和整合，同样我们企业也需要总结和规划，这次学习的主题定为复盘和未来工作坊。
认知不对努力白费，而我的认知还在动物本能阶段，只有多学习提升自己的认知，向最优秀的人学习，通过段永平大佬的案例让我学习到他对成功的坚持，失败不能怪市场差而是自己不够努力，而我们普通人往往都在抱怨环境差给自己找退路。还有他以消费者为导向的经营理念，客户的真正需求是欲望和需要，我们要怎么满足客户的需求?
瑞幸的成功不是运气，通过能力迁移把一家做咖啡的公司做成一家互联网公司。一家公司如何做好定位是破局的关键，我们都会经历困难的时期，就像沈家黄酒在生死存亡的时候，通过分析定位最后破局。
此次学习的重点在复盘和规划，说实施我们公司没有去认真做过复盘和规划，这次的学习也让我知道复盘的重要性！
还有就是定目标，原来我们定目标就是口号。通过李佳琦团队的日复盘不难看出他们团队的成功不是偶然，目前我们团队需要的是达成共识，有统一的目标，然后通过一次次的复盘找出不足去改进才能进步，只有持之以恒，反思创新思维才能成功!
最后再次重温下经典语录:
商业是最好的慈善
坚持做对的事，普通人可以不普通
有价值的东西敢于定价
勇敢做高价，拼命做交付
吉锋老师点评：4.7分
阿格很有进步，万行始于有知，懂得复盘的重要性，加上坚持复盘，持续迭代，一定能做出优异的成绩。
接下来，先要教会团队小伙伴复盘工具，熟练才能生巧，老师会帮你
刘珈丞 美术刘校长教育博主
每天进步 1%，完成自我重构
两天的课程， 几乎都是学习过的熟悉的词汇， 以及熟悉的快乐学习氛围。 但是这些熟悉的课件， 在老师对知识之间的重构与整合， 以及新视角分析和思维方式诠释， 每次课都又有了新的收获。
1、段永平、王石、田朴珺
在手机里会刷到的访谈切片， 换到课堂场景全程听完， 加上老师的犀利解读和讨论， 这就是相对的深度学习吧，一种很独特的学习体验， 启发到我自己做课时也要这样从多种案例中讲好知识。
收获：
对本分二字有了新的理解，如段永平说的，不是平衡而是本分，更是第一性原理
利润导向还是用户导向？决定了企业是否能更健康、更长久；
区分，段永平的区分，高认知，也再次对过去的知识有了新的深刻理解；
认知七层次图， 没想到这张图老师能串联到这个访谈案例里边， 很惊艳， 尤其是对什么是动物本能、什么是自我反思、什么是情绪管理到知行合一有了新的感悟，岔开话题,锻炼减肥其实也是这起个层次；
段永平语录：
“坚持做对的是事情，普通人也可以不普通”
有价值的东西一定要敢于定价
勇敢收高价，拼命做交付
商业是最好的慈善
再次回顾经典连环区分案例：
杀人不难，难的是不留麻烦
不留隐患容易，难的是不留心病
杀了丁元英，乐圣公司就得救了么（强有力的提问）
如果竞争不过别人，就去要杀人么，那把全世界的人都杀了...
除掉对手如果不能让自己过得更好，那意义何在？
你能找人杀人，别人也不缺买你命的钱
你不是缺钱，而是丢了面子
2、艾宾浩斯遗忘曲线
这个知识点也是我没想到的， 看似是一个早都知道的关于学习方法的理论， 但是却可以从营销角度得到启发， 对我来说， 解开了直播可以重复讲内容的疑惑， 家长是有遗忘曲线的， 不怕重复，并且要把知识整合起来，再给新的区分角度，就会有力量。
3、关于复盘
李佳琪的案例，惊艳！！！
复盘的三个步骤（个人新观点）：
1、回顾目标，分解数据
2、回顾过程，分析策略
3、总结规律，面向未来（积极）
这次印象最深的是， 再次理解， 复盘的价值是面向未来的， 尤其是那个强有力的提问， 这家饭店如果我们接手，如何能起死回生？
失败不是坏事，只是信息的反馈，如何在失败中学习，变成好事，面向未来，在悖论中前行。
4、如何考上清华大学？
把一个巨难的事情分解成为简单的可执行的过程，这个思维方式很有启发
5、总结：
旧知焕新，重构生光。两天的课程，不是简单的知识复现，而是以段永平“本分” 的底层逻辑开篇、 认知层次和艾宾浩斯遗忘曲线的跨界妙用、 李佳琦案例的复盘启发、 瑞幸咖啡案例解读... ...织就了一张认知升级的网。
王老师犀利的解读、深刻的区分、强有力的追问，更让我明白：自我重构，不是推翻重来，而是在现有知识结构土壤中，种出认知升维的新芽。
吉锋老
吉锋老师点评：4.9分
珈丞，这恐怕是老师打出的历史最高分，祝贺啊！
所有的心得，都与老师事先的备课印证，看来你还是挺了解老师的
老师总是劝告大家，不要蒙眼狂奔，埋头苦干，不能出大成果的，企祯同学们需要高级的克制和修炼，学习即是。
阿段说“懂”有程度不同，过去大家只是了解名相，真做不行，要多练，才能有心得。王石和段永平同为大佬，20年还是能分出胜负的，因“懂”的程度不同
项智能 祯辰绣球创始人
早上开车赶到恒庐，从联排别墅找到特色园子的恒庐。走进古朴气息的院门，踩着石板上到现代风格的内园，进入现代简约的别墅里面。上课的地方简约而有一如既往的感觉。
今天老师讲了3个案例，每个都让我们收获很多。首先都要有用户导向的思维，让客户满意才有企业的长远发展，所以产品要做好，服务要做好，让客户愿意为更方便买单，要有段总说的"理性想长远"思想。
看了王石采访段永平的视频，从段总的讲述中学到，年轻人要花功夫做好一件喜欢的事情，努力才能改变"不可能"，足够努力才能看似毫不费力。其实我感觉自己就是缺少对努力的坚持，不努力，"不可能"也永远是"不可能"。
认知的七层次，我现在还多在动物本能的阶段，自我反思还并不是我的日常习惯，所以学会及时复盘和深度反思，我才有可能进步得更快。不同的认知的人沟通才能够碰撞出火花，很可能不会提问就会被他人鄙视了，所以学会聆听，在听中思考，会正确区分，才有可能正确的反馈。想要蜕变就要不断地积累，努力才有改变。
我们的孩子教育有诸多的问题，原因还是在我们自己身上。在和孩子的沟通过程中，不明白孩子的关切，自认为我这样做都是为了孩子好，其实孩子并不买帐，做的过程中带着逆反情绪，结果就不会太好。
关于投资，段总提到要先了解一家企业，比如他们的商业模式，企业的关键人（团队）和他们的企业文化等等再决定投资，看明白、看懂了再下手，凭运气挣到的钱，也会凭实力亏掉。
在目前的市场行情下，用企业如何正确定位我们的目标客群，又如何用最短的路径营销能找到我们的目标客户，又如何选择我们的商业模式。目前有朋友想拉我一起做项目投资......分成可以一直持续10年以上。这样的合作方式你觉得是否值得尝试呢？
今天还学到了"能力迁移"这个词，其实从学习上来讲应该是触类旁通这个概念吧，学会举一反三的意思。其实生活中要学会观察和思考，发现商机并能够抓得住，大胆假设小心求证。时代造就每一个人，他人的成功为什么不能是我的成功呢？
吉锋老师点评：4.6分
智能，企祯书院还有很多待完善之处，就像你说的，我们懂得自我反思，用复盘理解事物，在有限时间里，恒庐会打造得更好，因为老师心里有一幅图画
对于孩子的成长，反思的重点在于：为什么父母如此努力，孩子总不理解？反思是重生的起点，课堂上老师没讲，大佬也没讲。
回归到你自己身上，2025学习动力不足，进步也很小。我认为，学习是慢功夫，经历时间洗礼，才偶有所得，但这“得”是高级的东西，非常人能得，你要坚持，说不定孩子看到父亲的蜕变，才会有所反省。
